WillkommenAUF IHREM INFORMATIONSPORTAL
Auf MyILR.lu finden Sie Infos und Tipps zu Ihren Festnetz-, Internet- und Mobilfunkdiensten oder Energie.
Unvollständige Informationen? Melden Sie dies dem ILR, indem Sie ein Online-Formular ausfüllen.
-
01Haben Sie Fragen zu Telefonie, Internet oder Energie ?
-
02Besuchen Sie das Verbraucherportal MyILR.lu
-
03Dort finden Sie Infos und Tipps, die Ihre Fragen beantworten
Ich benötige Informationen zu meinen Serviceleistungen:
-
Abdeckungskarten für fixen und mobilen Internetzugang
MEHR DAZU -
MOBILTELEFON
Haben Sie Fragen zu Ihrem Handyvertrag? Haben Sie einen Premium-SMS-Service abonniert? MEHR DAZU -
FESTNETZ – INTERNET
Sie möchten den Anbieter wechseln? Ihre Internetverbindung ist nicht stabil? MEHR DAZU -
Strom und Erdgas
Haben Sie Fragen in Bezug auf Ihren Strom- oder Gasanschluss? Möchten Sie Ihren Stromanbieter wechseln? Interessieren Sie sich für Eigenverbrauch oder eine Ladestation für Ihr Elektroauto? MEHR DAZU
Das „Institut Luxembourgeois de Régulation“ (ILR) Begleitet Sie seit 1997
Seit der Öffnung der Märkte für elektronische Kommunikation, Energie und Postdienste hat unser Institut eine regulierende Rolle übernommen, um einen wettbewerbsfähigen und offenen Markt zu fördern und im Interesse der Verbraucher zu handeln.
Dieses Portal ermöglicht es Verbrauchern, Antworten auf ihre Fragen im Bereich der elektronischen Kommunikation zu finden.

Retrouvez ici tous nos services
-
VÉRIFIEZ la qualité De votre accès internet
Checkmynet.lu est un outil de mesure qui teste le débit et la qualité
des connexions Internet. -
Comparateur pour le gaz naturel et l‘électricité
Calculix.lu vous génère une comparaison exhaustive de toutes les offres d‘électricité et de gaz naturel disponibles chez vous.
-
INFORMEZ-VOUS SUR LA QUALITÉ DES RÉSEAUX TELECOMS
Retrouvez ici les cartes géographiques de couverture des réseaux fixes et mobiles au Luxembourg.
-
Votre connexion est-elle prête pour la transition ?
Les connexions en cuivre vont prochainement être remplacées par un réseau haute capacité. Vérifiez maintenant l’état de votre connexion.